Jūs turite teisę per 30 dienų atsisakyti savo užsakymo, net jei tam neturite konkrečios priežasties. Šis laikotarpis skaičiuojamas nuo tos dienos, kai gavote užsakytas prekes.
Norėdami sėkmingai atšaukti užsakymą, turite mus apie tai informuoti, pateikdami visą reikalingą informaciją. Tai galite padaryti, parašydami mums elektroninį laišką adresu kamile.zarankaite@gmail.com.
Pinigus už grąžintas prekes grąžinsime per 30 dienų nuo jų gavimo. Pinigai bus grąžinti tuo pačiu būdu, kuriuo buvo atliktas mokėjimas, be jokių papildomų mokesčių.
Prekių grąžinimo taisyklės:
- Prekės turi būti įsigytos ne vėliau kaip prieš 30 dienų.
- Prekės turi būti grąžintos originalioje pakuotėje.
Negrąžinamos prekės:
- Pagal individualų užsakymą pagamintos prekės.
- Prekės, kurias dėl jų pobūdžio negalima grąžinti, pavyzdžiui, greitai gendančios prekės.
- Higienos prekės, jei jos buvo išpakuotos.
- Prekės, kurios po pristatymo buvo sumaišytos su kitomis prekėmis.
Mes pasiliekame teisę atsisakyti priimti grąžinamas prekes, net jei jos atitinka aukščiau nurodytus reikalavimus.
Grąžinimo tvarka:
Jūs esate atsakingi už prekių grąžinimo išlaidas ir riziką. Grąžinamas prekes siųskite adresu: Vilniaus g. 80, LT – 90121, Šiauliai.
Mes neatsakome už prekių sugadinimą grąžinimo metu, todėl rekomenduojame naudotis patikimų siuntų tarnybų paslaugomis. Pinigai nebus grąžinti, jei nepateiksite pirkimo ar pristatymo kvito.
Dovanų grąžinimas:
Jei grąžinate dovaną, jos vertė bus grąžinta dovanų kreditais. Gavę grąžinamą dovaną, išsiųsime jums dovanų kreditų sertifikatą.
Kontaktai:
Jei turite klausimų dėl mūsų grąžinimo politikos, susisiekite su mumis el. paštu: kamile.zarankaite@gmail.com.